A Internet Group
Última atualização: 17 de junho de 2025
1. Informações Gerais
A A Internet Group Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 46.053.267/0001-48, com sede na Rod BR 230, s/n, KM02 Folha 32 Quadra 21 Lote Especial, Edif Blue Business Center, Sala 10, CEP 68.507-765, Nova Marabá, Marabá/PA, doravante denominada “Controladora”, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.
2. Dados Pessoais Coletados
2.1 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, referrer
- Cookies e tecnologias similares: Conforme nossa Política de Cookies
- Dados de dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, resolução de tela
2.2 Dados fornecidos voluntariamente
- Formulários de contato: Nome, e-mail, telefone, empresa, mensagem
- Newsletter: Nome e e-mail
- Propostas comerciais: Dados empresariais, informações de contato, detalhes do projeto
2.3 Dados de clientes (serviços prestados)
- Gestão de campanhas: Dados de audiência, métricas de performance, configurações de anúncios
- Analytics: Dados agregados de comportamento de usuários dos sites/aplicações dos clientes
- Relatórios: Informações comerciais e de performance das campanhas
3. Finalidades do Tratamento
3.1 Base Legal: Legítimo Interesse (Art. 7º, IX, LGPD)
- Análise de tráfego e comportamento no website
- Melhoria dos serviços oferecidos
- Segurança e prevenção de fraudes
3.2 Base Legal: Consentimento (Art. 7º, I, LGPD)
- Envio de newsletter e comunicações comerciais
- Uso de cookies não essenciais
- Remarketing e publicidade direcionada
3.3 Base Legal: Execução de Contrato (Art. 7º, V, LGPD)
- Prestação dos serviços contratados
- Gestão de campanhas publicitárias
- Suporte técnico e atendimento ao cliente
- Faturamento e cobrança
3.4 Base Legal: Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II, LGPD)
- Cumprimento de determinações judiciais
- Atendimento a órgãos reguladores
- Retenção de dados fiscais e contábeis
4. Compartilhamento de Dados
4.1 Não compartilhamos dados pessoais, exceto:
Com prestadores de serviços (Operadores):
- Google (Google Analytics, Google Ads, Google Workspace)
- Meta (Facebook Ads, Instagram Ads)
- Provedores de hospedagem e infraestrutura
- Ferramentas de CRM e automação de marketing
- Sistemas de pagamento e faturamento
Com autoridades competentes:
- Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Para cooperação em investigações
Em operações societárias:
- Fusões, aquisições ou reestruturações empresariais (com prévia notificação)
4.2 Transferência Internacional
Alguns de nossos operadores podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que:
- Possuem nível adequado de proteção de dados
- Estão vinculados por cláusulas contratuais padrão
- Respeitam os princípios da LGPD
5. Retenção de Dados
5.1 Prazos de Retenção
- Dados de navegação: 24 meses
- Leads e prospects: 5 anos ou até revogação do consentimento
- Dados de clientes ativos: Durante a vigência contratual + 5 anos
- Dados fiscais/contábeis: Conforme legislação tributária aplicável
- Dados para exercício de direitos: Até finalização de processos administrativos/judiciais
5.2 Exclusão
Após os prazos estabelecidos, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados, salvo quando houver obrigação legal de retenção.
6. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados:
Medidas Técnicas:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso baseados em função
- Monitoramento de segurança 24/7
- Backups regulares e seguros
- Firewall e sistemas de detecção de intrusão
Medidas Organizacionais:
- Treinamento regular da equipe
- Políticas internas de segurança da informação
- Contratos de confidencialidade
- Auditoria regular de processos
7. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou exclusão: Eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação: Excluir dados tratados com base no consentimento
- Informação: Conhecer entidades com quem compartilhamos dados
- Revogação do consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
7.1 Como Exercer Seus Direitos
Entre em contato através de:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: (94) 99241-9045
- Endereço: Rod BR 230, s/n, KM02 Folha 32 Quadra 21 Lote Especial, Edif Blue Business Center, Sala 10, CEP 68.507-765, Nova Marabá, Marabá/PA
Prazo de resposta: Até 15 dias úteis Documentação necessária: Comprovação de identidade
8. Encarregado de Proteção de Dados
Nome: Daniel Alves da Silva E-mail: [email protected] Telefone: (94) 99298-1855
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies essenciais e não essenciais. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies específica.
Cookies Essenciais (não requerem consentimento):
- Funcionamento básico do site
- Sessão de usuário
- Segurança
Cookies de Performance e Marketing (requerem consentimento):
- Google Analytics
- Facebook Pixel
- Remarketing
10. Menores de Idade
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos sem consentimento dos responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de coleta inadvertida, excluiremos imediatamente os dados.
11. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por:
- Notificação no website
- E-mail para clientes cadastrados
- Comunicação direta para clientes contratuais
12. Legislação e Foro
Esta política é regida pela legislação brasileira. O foro da comarca de Marabá/PA é eleito para dirimir quaisquer controvérsias.
13. Reclamações
Além dos canais internos, você pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
- Website: https://www.gov.br/anpd/
- Ouvidoria: https://www.gov.br/anpd/pt-br/canais_atendimento
A Internet Group Ltda
CNPJ: 46.053.267/0001-48
Endereço: Rod BR 230, s/n, KM02 Folha 32 Quadra 21 Lote Especial, Edif Blue Business Center, Sala 10, CEP 68.507-765, Nova Marabá, Marabá/PA
E-mail: [email protected]
Telefone: (94) 99241-9095
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e demais normativas aplicáveis.